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TEAM SUPPORT Douala, Yaoundé, Bafia, Ngaoundéré, Obala, Nkongsamba, Bafang, Bafoussam, Dschang, Sa’a

General Information

Yaoundé, Cameroun

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L’entreprise HSCONNECT spécialisée dans la fourniture de services et solutions informatiques recherche pour les besoins de service, une équipe support dans les villes de Douala, Yaoundé, Bafia, Ngaoundéré, Obala, Nkongsamba, Bafabg, Bafoussam, Dschang, Sa’a, pour gérer le back-office d’un de ses produits, la plateforme digitale scolaire et universitaire USM (Unified School Manager) et assister en présentiel les différents clients.

Conditions :
- S’exprimer correctement (Bien écrire et parler le français et l’anglais (orthographe, grammaire et conjugaison)
- Être bilingue de préférence (français et anglais)
- Avoir de bonnes connaissances en outil informatique, et des réseaux sociaux
- Savoir utiliser les logiciels Word, Excel, Power point…
- Être à l’aise à l’utilisation des applications

Missions :
* Créer les profils d’utilisateurs et charger les données
* Conseiller et guider les utilisateurs sur le site en présentiel et par appel
* Gérer et assister les utilisateurs à la mise à jour de leurs données
* Former les utilisateurs sur la plateforme en présentiel, par téléphone ou via l’assistant virtuel

RÉMUNÉRATION : Salaire négociable cas par cas selon le profil et compétences sur la base du SMIC.

Type de contrat : CDD

CONSTITUTION DU DOSSIER :
1. Lettre de motivation manuscrite et scannée
2. Curriculum Vitae comportant une photo 4X4 de vous
3. Photocopie de votre CNI.
Envoyez le tout à l’adresse rh@hsconnect.net
NB : Votre candidature ne sera pas prise en compte si vous ne remplissez pas les conditions et si votre dossier n’est pas complet.
Bonne chance !

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